Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, bakanlığın 81 il müdürüyle düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında bir araya geldi. Toplantıda, 2025 Aile Yılı kapsamında yürütülen çalışmalar ile yeni dönem stratejileri ele alındı.
“İL MÜDÜRLÜKLERİ SAHADAKİ UYGULAYICI GÜCÜMÜZ”
Bakan Göktaş, il müdürlerine “saha odaklı yönetim” uyarısında bulunarak, il müdürlüklerinin bakanlığın sahadaki uygulayıcı gücü olduğunu vurguladı. Vatandaşın kuruma duyduğu güvenin, il müdürlüklerinin yaklaşımıyla şekillendiğini belirten Göktaş, yönetimin yalnızca süreç değil aynı zamanda “güven yönetimi” olduğunun altını çizdi.
ÜÇ EKSENLİ YENİ YÖNETİM STRATEJİSİ
Göktaş, çalışma stratejisinin üç temel eksen üzerine kurulduğunu ifade etti:
-
Sahaya hâkimiyet ve hizmet takibi: Hizmetlerin dosya üzerinden değil, yerinde izlenmesi.
-
Doğru bilgi akışı ve açıklık: İllerle ilgili sorunların doğrudan il müdürlerinden öğrenilmesi.
-
İletişim ve motivasyon: Kurum içi erişilebilirliğin artırılması, gecikmelerin önlenmesi.
Her il müdürlüğünün mutlaka bir “saha planı” hazırlaması gerektiğini vurguladı.
ERKEN UYARI VE SİSTEMATİK İZLEME DÖNEMİ
Yeni dönemde sahadaki riskler için erken uyarı ve sistematik izleme sürecinin başlatıldığını açıklayan Göktaş, pilot uygulaması yürütülen “Sosyal Risk Haritası” ile “Çocuklar Güvende” ve “Aile Rehberi” sistemlerinin etkin kullanılmasını istedi. Risk puanlarının, doğrudan müdahale çağrısı olarak görülmesi gerektiğini belirtti.
ŞİDDET VE İSTİSMAR VAKALARINA SIFIR TOLERANS
Şiddet ve istismar vakalarının en hassas başlıklar olduğunu vurgulayan Göktaş, bu alanda hiçbir gecikmenin kabul edilemeyeceğini söyledi. İl müdürlerinden bu vakalarda “saha yönetimini bizzat sahiplenmelerini” istedi.
“KÜÇÜK BİR İHMAL, BÜYÜK BİR RİSK OLABİLİR”
Doğum yardımı ve Aile ve Gençlik Fonu gibi desteklerden yararlananların düzenli izlenmesi gerektiğini hatırlatan Bakan Göktaş, sahada sunulan hizmetin etkisinin ve hızının birlikte güçlendirilmesi gerektiğini belirtti. “Küçük bir gecikme büyük bir mağduriyete, küçük bir ihmal büyük bir riske dönüşebiliyor” diyerek il müdürlüklerini daha aktif ve sonuç odaklı olmaya çağırdı.
Kaynak: AA
