Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi (TRAI) Kurucusu Halil Aksu, yapay zekanın şirketlerin yönetim anlayışından çalışanların iş süreçlerine kadar geniş kapsamlı bir dönüşüm oluşturduğunu söyledi. İstanbul'da düzenlenen 9. Türkiye Yapay Zeka Zirvesi'nde konuşan Aksu, Zorlu Holding'de yapay zeka projeleriyle yıllık 10 milyon dolar tasarruf sağlandığını açıkladı. MIT Sloan School of Management Kıdemli Öğretim Görevlisi Prof. Dr. George Westerman ise yapay zekadan ekonomik değer elde etmenin yalnızca teknolojiye değil, şirketlerin değişime uyumuna da bağlı olduğunu vurguladı.
ŞİRKETLERDE YAPAY ZEKA DÖNÜŞÜMÜ
Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi tarafından "Ajanlar Aramızda" temasıyla düzenlenen 9. Türkiye Yapay Zeka Zirvesi'nde, yapay zekanın iş dünyasına etkileri ele alındı.
Zirvede konuşan Halil Aksu, şirketlerin yapay zeka dönüşümünü yönetirken çalışanların ve yöneticilerin teknolojiye yaklaşımını dikkate alması gerektiğini belirtti.
Aksu, "Yapay zeka, şirketlerin yönetim anlayışından çalışanların iş süreçlerine kadar geniş kapsamlı bir dönüşümü beraberinde getiriyor. Bu süreçte çalışanların ve yöneticilerin yapay zekaya nasıl yaklaştığını bilmek gerekiyor." dedi.
ÇALIŞANLARIN YAPAY ZEKAYA BAKIŞI ÖLÇÜLMELİ
Şirketlere çalışanlarının yapay zekaya ilişkin düşüncelerini sormalarını öneren Aksu, basit anketlerle önemli sonuçlar elde edilebileceğini söyledi.
Aksu, önerisini şu sözlerle anlattı:
"Üç emoji, üzülen yüz, nötr yüz ve gülen yüz. Altına da boş bir metin kutusu. Yapay zekayla ilgili duygu durumunuz nedir? Neden? diye sorun. Çok farklı şeyler çıkacak ve bunu yönetmek zorundasınız."
Yapay zeka dönüşümünün çalışanlarla birlikte yürütülmesi gerektiğini belirten Aksu, bu süreçte çalışanların düşüncelerinin, duygularının ve uygulama becerilerinin kazanılmasının önemine işaret etti.
Yöneticilerin yapay zekaya yaklaşımının da farklılık gösterdiğini söyleyen Aksu, bazı yöneticilerin teknolojiye güvenmekte zorlandığını, bazılarının ise e-posta ve raporların değerlendirilmesinde yapay zekadan yararlandığını aktardı.
"HER HARCAMA YAPAY ZEKAYLA İLGİLİ OLACAK"
Yapay zekanın şirket bütçeleri üzerindeki etkisine değinen Aksu, "Bundan sonra harcayacağınız her para öyle ya da böyle yapay zekayla alakalı olacak." ifadelerini kullandı.
Türkiye'de yapay zeka kullanımına ilişkin token hesaplamalarının henüz yaygınlaşmadığını belirten Aksu, ülkedeki kurulu veri merkezi kapasitesinin yaklaşık 200 megavat seviyesinde olduğunu, ancak kesin rakamın bilinmediğini söyledi.
ABD ve Çin'de gigavat ölçeğinde veri merkezi yatırımları gerçekleştirildiğini hatırlatan Aksu, yapay zeka altyapısının hızla büyüdüğünü ifade etti.
ZORLU HOLDİNG'DE 10 MİLYON DOLAR TASARRUF
Yapay zekanın ekonomik faydalarına örnek veren Aksu, Zorlu Holding bünyesinde yürütülen projelerin sonuçlarını paylaştı.
Aksu, "Zorlu'da yapay zeka alanında şu anda 94 proje canlı kullanımda. Bazı örnekleri var, detayını Burak Bey paylaşacak zaten ama 10 milyon dolar tasarruf sağlandı. Yıl sonuna kadar 57 projenin daha hayata geçmesiyle bu rakamın 20 milyon doların üzerine çıkması bekleniyor." dedi.
Bu tutarın yıllık tasarrufu ifade ettiğini belirten Aksu, yapay zeka projelerinin şirketlere somut ekonomik katkı sağladığını söyledi.
YAPAY ZEKA AJANLARI VE ROBOTLAR YAYGINLAŞACAK
Yapay zeka ajanlarının hızla yaygınlaştığını belirten Aksu, fiziksel yapay zeka uygulamalarının da gelecek yıllarda daha fazla kullanılacağını ifade etti.
Aksu, "İş gücü maliyetlerinin yükselmesi ve robotların maliyetlerinin düşmesiyle fiziksel yapay zekanın, ister havada uçan, ister yerde giden, isterse insansı robotlar şeklinde olsun, önümüzdeki yıllarda çok ciddi şekilde yaygınlaşacağını görüyoruz." diye konuştu.
Yapay zekanın kültürel bir dönüşüm oluşturduğunu da belirten Aksu, bu değişimin Sanayi Devrimi'nden daha büyük sonuçlar doğurabileceğini değerlendirdi.
"TEKNOLOJİ HIZLI, ORGANİZASYONLAR YAVAŞ DEĞİŞİR"
MIT Sloan School of Management Kıdemli Öğretim Görevlisi Prof. Dr. George Westerman, şirketlerin yapay zeka yatırımlarından yeterli ekonomik değer elde edemediğine işaret etti.
Westerman, teknolojinin tek başına başarı getirmediğini belirterek şunları söyledi:
"Teknoloji hızlı değişir ve organizasyonlar çok daha yavaş değişir. Bunu her zaman unutuyoruz. Teknoloji alanında ne kadar iyi olursanız olun, başarınız müşterilerinizin teknolojiyi benimseme becerisi ve iş yapma biçimlerini değiştirme yeteneğiyle sınırlıdır."
Yapay zekadan değer elde etmek için şirketlerin satış, operasyon ve tedarik zinciri süreçlerini yeniden değerlendirmesi gerektiğini belirten Westerman, dönüşümün yalnızca teknik ekiplerin sorumluluğuna bırakılamayacağını vurguladı.
YAPAY ZEKADA BAŞARI İÇİN LİDERLİK VURGUSU
Şirketlerin yapay zeka dönüşümünde karşılaştığı organizasyonel sorunların teknolojik zorluklardan daha karmaşık olduğunu belirten Westerman, insan davranışlarının değişim sürecindeki rolüne değindi.
Westerman, "Organizasyon aslında daha zor bir meydan okumadır. Çünkü bilgisayarlar genellikle onlardan yapmalarını istediğiniz şeyi yapar. İnsanlar ise tamamen farklıdır. İnsanlar, kendilerini ikna ettiğinizde bazen istediklerinizi yaparlar. Bu, çözülmesi çok daha zor bir problemdir. Dolayısıyla bu gerçekten bir teknoloji problemi değil, bir liderlik problemidir." dedi.
TÜRKİYE İLE ABD ARASINDA YAPAY ZEKA İŞBİRLİĞİ
ABD Dışişleri Bakanlığı Bilim ve Teknoloji Bakan Vekili Danışmanı Allison Schwier, Türkiye'nin 2026-2030 Yapay Zeka Eylem Planı kapsamındaki hedeflerini değerlendirdi.
Schwier, "Bu plan hepiniz için iddialı hedefler belirliyor. 1 gigavatlık veri merkezi kapasitesi, çoğunluğu özel sektörden olmak üzere en az 10 milyar dolarlık yatırım, yerli büyük dil modelleri ve ulusal bir veri kütüphanesi." ifadelerini kullandı.
ABD Dışişleri Bakanı Marco Rubio'nun yapay zeka tedarik zincirinin tüm aşamalarını kapsayan küresel bir konsorsiyum hedefini hatırlatan Schwier, Türkiye'nin bu alandaki çalışmalara katkı sağlayabileceğini söyledi.
Schwier, iki ülke arasında yapay zeka yatırımları ve teknoloji alanında geliştirilebilecek işbirliklerinin önemine işaret etti.