Airbnb, konaklayan misafirlerden istenebilecek temizlik görevlerine yeni sınırlamalar getiriyor. 20 Kasım’dan itibaren ev sahipleri, konuklardan bulaşıkları yıkayıp yerlerine koymalarını, yatak çarşaflarını çıkarmalarını veya çöpleri konaklama yerinin dışına taşımalarını isteyemeyecek.
YENİ KURALLAR 20 KASIM'DA BAŞLIYOR
Platformun yeni düzenlemesine göre ev sahipleri, misafirlerden yalnızca makul düzeyde ev işi talep edebilecek.
Önemli ölçüde zaman veya emek gerektiren, normal şartlarda temizlik görevlisinin yapacağı işlerin misafirlere yüklenmesine izin verilmeyecek.
BU İŞLER ARTIK İSTENEMEYECEK
Yeni kurallarla birlikte ev sahipleri misafirlerden;
- yatak çarşaflarını çıkarmalarını,
- çöpleri evin dışına taşımalarını,
- bulaşıkları yıkamalarını,
- yıkanan bulaşıkları yerlerine kaldırmalarını
talep edemeyecek.
Airbnb, bu düzenlemeyle ev sahipleri ile misafirler arasındaki beklentileri daha açık hale getirmeyi amaçlıyor.
ŞİKAYETLERİN ARDINDAN DÜZENLEME GELDİ
Yeni uygulamanın, misafirlerin uzun süredir dile getirdiği temizlik yükümlülüklerine yönelik şikayetlerin ardından hazırlandığı belirtildi.
Seyahat sektörü uzmanı Clint Henderson, bazı ev sahiplerinin çamaşır yıkamadan yatak toplamaya kadar çok sayıda işi misafirlere yaptırmak istediğini ve bu durumun tüketicilerde tepkiye yol açtığını söyledi.
TEMİZLİK ÜCRETİ TARTIŞMASI
Airbnb ev sahiplerinden Gabriel Valk ise küçük temizlik işlerinin nezaket olarak görülebileceğini ancak temizlik ücreti ödeyen misafirlerden kapsamlı işler beklenmesinin doğru bulunmayabileceğini ifade etti.
Yeni düzenlemenin, Airbnb ile oteller arasındaki rekabet açısından da önem taşıdığı değerlendiriliyor.
