Google, kullanıcıların sağlık konularında amatör deneyim ve tavsiyelere ulaşmasını sağlayan yapay zeka tabanlı “What People Suggest” adlı arama özelliğini kullanımdan kaldırdı. Şirket, başlangıçta bu aracın sağlık bilgilerine erişimde önemli bir dönüşüm yaratabileceğini belirtmişti. Ancak özelliğin sessizce geri çekildiği ortaya çıktı.
SAĞLIK BİLGİLERİNDE YAPAY ZEKA TARTIŞMASI
Söz konusu gelişme, Google’ın yapay zekayı sağlık bilgisi sunmak amacıyla kullanmasına yönelik eleştirilerin arttığı bir dönemde yaşandı. Daha önce yayımlanan bazı araştırmalar, şirketin arama sonuçlarında yer verdiği “AI Overviews” özelliğinin zaman zaman yanıltıcı bilgiler içerebildiğini ve kullanıcılar açısından risk oluşturabileceğini ortaya koymuştu.
Uzmanlar, özellikle sağlık gibi kritik konularda yapay zeka tarafından üretilen veya derlenen bilgilerin güvenilirliğinin titizlikle denetlenmesi gerektiğine dikkat çekiyor.
GOOGLE: KARAR SADELEŞTİRME KAPSAMINDA
Google sözcüsü yaptığı açıklamada, özelliğin kaldırılmasının arama sayfasında yapılan daha geniş kapsamlı bir sadeleştirme çalışmasının parçası olduğunu belirtti. Şirket, kararın kalite veya güvenlik sorunlarıyla bağlantılı olmadığını savundu. Ancak teknoloji şirketi daha önce, yapay zeka destekli sağlık özetlerinin kullanıcıların bilgiye daha hızlı ulaşmasını sağlayacağını ifade etmişti.
AMATÖR DENEYİMLER SUNUYORDU
“What People Suggest” özelliği, benzer sağlık sorunlarını yaşayan kullanıcıların deneyimlerine dayalı önerileri bir araya getirerek arama sonuçlarında göstermeyi amaçlıyordu. Böylece kullanıcıların, aynı durumla karşılaşan kişilerden tavsiyeler alabileceği bir sistem oluşturulması hedeflenmişti.
Özelliğin kaldırılması, yapay zeka destekli sağlık bilgisi ve tavsiyelerinin güvenilirliği konusundaki tartışmaları yeniden gündeme taşıdı.
