Sosyal medya platformlarının çocuklara sunduğu hizmetlere ilişkin yeni düzenleme Resmî Gazete'de yayımlandı. Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik ile yaş doğrulama, çocuklara yönelik özel hizmetler ve ebeveyn kontrol araçlarına ilişkin kurallar belirlendi.
Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan yönetmelik, Türkiye'den erişilebilen yurt içi ve yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcılarını ve kullanıcıları kapsıyor. Düzenleme 1 Kasım 2026'da yürürlüğe girecek.
15 YAŞINI DOLDURMAYAN ÇOCUKLARA HİZMET SUNULAMAYACAK
Yeni düzenlemeye göre sosyal ağ sağlayıcılar, 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak.
15 yaşını doldurmuş çocuklar için ise yaş ve gelişim düzeylerine uygun, güvenlik ve gizlilik önlemlerinin artırıldığı ayrıştırılmış hizmet sunulacak. Bu hizmetlerde çocuğun fiziksel, zihinsel, psikolojik, sosyal ve duygusal gelişiminin korunması esas alınacak.
Yaş doğrulama sürecinde kişisel verilerin korunması da temel ilke olacak. Kimlik tespiti yerine yalnızca kullanıcının belirlenen yaş eşiğini karşılayıp karşılamadığını ortaya koyan yöntemler kullanılacak.
YAŞ DOĞRULAMA E-DEVLET ÜZERİNDEN YAPILACAK
Yönetmelikte yaş doğrulama sürecinin e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulacak yaş doğrulama belirteciyle yapılması öngörülüyor.
Bu belirteç yalnızca kullanıcının 15 yaşını doldurup doldurmadığını, 15 yaşını doldurmuşsa 18 yaşını doldurup doldurmadığını gösterecek. Kullanıcının yaşı dışında başka kişisel veri veya sosyal medya profilindeki bilgileri belirteçte yer almayacak.
Sosyal ağ sağlayıcıları da bu belirteci yalnızca yaş doğrulama amacıyla kullanabilecek.
ÇOCUK HESAPLARI GİZLİ OLACAK
15 yaşını doldurmuş çocukların hesaplarında varsayılan olarak yüksek düzeyde gizlilik ayarları uygulanacak. Bu hesaplar varsayılan olarak gizli olacak ve kamuya açık hesap seçeneği sunulmayacak.
Çocukların takipçi ve takip ettikleri hesaplara ilişkin bilgiler diğer kullanıcılar tarafından görülemeyecek. Çocuk hesabına yalnızca çocuğun takip ettiği hesapların mesaj göndermesine izin verilecek ve mesajlarda "görüldü" bilgisi yer almayacak.
Ayrıca çocuk hesapları başka hesaplara, başka hesaplar da çocuk hesaplarına takip önerisi olarak sunulamayacak. Sosyal ağ sağlayıcılar, farklı platformlardaki kişi, arkadaş ve takip listelerini çocuk hesaplarıyla eşleştiremeyecek.
CANLI YAYIN VE KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ REKLAM SINIRI
Yeni kurallara göre 15 yaşını doldurmuş çocukların hesaplarında canlı yayın özelliği bulunamayacak.
Çocukların profil fotoğrafları, hesapları, paylaşımları ve görsellerinin başkaları tarafından ekran görüntüsü alınmasını önlemek için teknik tedbirler alınacak.
Çocuk hesapları ayrıca kullanıcının davranışlarına göre kişiselleştirilemeyecek. Çocuğa ait kişisel veriler, profilleme veya kişiselleştirilmiş ticari reklam faaliyetlerinde kullanılamayacak. Çocukların gelişimine zarar verebilecek içeriklere maruz kalmasını azaltmak amacıyla içerik filtreleme ve öneri sistemi ayarları da uygulanacak.
EBEVEYN KONTROL ARAÇLARI ZORUNLU OLACAK
Sosyal ağ sağlayıcılar, ebeveynlerin kullanabileceği açık, anlaşılır ve erişilebilir kontrol araçları sunacak.
Bu araçlarla hesap ve özellik ayarlarının kontrol edilmesi, satın alma ve ücretli üyeliklerin ebeveyn iznine bağlanması, harcama limiti belirlenmesi, kullanım süresinin takip edilmesi ve sınırlandırılması ile konum paylaşımının yönetilmesi mümkün olacak.
Ebeveyn kontrol araçları Türkçe olarak sunulacak ve farklı cihazlarla işletim sistemlerinde çalışabilecek. Araçların çocuk tarafından ebeveynin bilgisi ve gerekli güvenlik doğrulaması olmadan devre dışı bırakılmasını önleyecek tedbirler de alınacak.
MEVCUT HESAPLAR İÇİN SON TARİH 31 MART 2027
Yönetmelik yürürlüğe girmeden önce açılmış ve yaş doğrulama belirteciyle doğrulanmamış mevcut hesaplar için de geçiş süreci belirlendi.
Sosyal ağ sağlayıcılar, mevcut hesapları 31 Mart 2027'ye kadar en az bir kez yaş doğrulama belirteciyle doğrulamak zorunda olacak.
Yapılacak doğrulamada kullanıcının 15 yaşını doldurmadığı tespit edilirse mevcut hesap kapatılacak. 15 yaşını doldurduğu belirlenen çocukların hesapları ise çocuklara yönelik ayrıştırılmış hizmet kurallarına tabi tutulacak.
İTİRAZ MEKANİZMASI DA KURULACAK
Kullanıcılar yaş doğrulama sonucuna, hesaplarının askıya alınmasına veya kapatılmasına ve çocuklara yönelik uygulanan tedbirlere itiraz edebilecek.
Sosyal ağ sağlayıcılar bunun için Türkçe, ücretsiz ve erişilebilir bir başvuru ve itiraz mekanizması oluşturacak. İtirazlar tamamen otomatik sistemlerle incelenemeyecek ve anlamlı insan incelemesine tabi tutulacak.
Yükümlülüklere uyulmaması halinde ise 5651 sayılı Kanun'un ilgili hükümlerindeki yaptırım mekanizmaları uygulanacak.
