Uygulamamızı ziyaret ederek en son haberleri, analizleri ve derinlemesine içerikleri hemen öğrenin.
Dijital medya çağında yerel yönetimlerin dijital görünürlüğü ve halkla etkileşimi, artık bir ölçüm kriteri haline geldi. Bu doğrultuda, Sosyal Frekans adlı veri analiz platformu tarafından Türkiye’deki 51 il belediyesinin dijital performansı değerlendirildi. Çalışmada, büyükşehir olmayan iller kapsam altına alındı.
Araştırma sonuçlarına göre, nüfusa oranla içerik üretimi, pozitif içerik oranı, etkileşim ve erişim gibi ölçütler dikkate alınarak en yüksek dijital performansa sahip 10 belediye şöyle sıralandı:
Bu belediyeler, yerel hizmetlerin tanıtımı, halkla etkileşim ve kriz anlarındaki bilgilendirme süreçlerinde dijital platformları etkin kullanan kurumlar olarak öne çıktı. Özellikle Çorum Belediyesi, gerçekleştirdiği projeler ve kamuoyuyla şeffaf bir biçimde paylaştığı faaliyet raporlarıyla dikkat çekerken, sosyal medyada yüksek erişim ve etkileşim oranlarıyla öne çıktı.
Rapor kapsamında yalnızca belediyelerin kurumsal hesapları değil, belediye başkanlarının kişisel dijital performansları da analiz edildi. Sosyal Frekans tarafından yayımlanan sıralamaya göre, sosyal medyada en etkin 10 başkan şu şekilde:
Başkanlar, özellikle toplumsal olaylara tepkileri, yerel hizmetlerle ilgili bilgilendirmeleri ve halkla doğrudan etkileşim kurmalarıyla öne çıktı. Listede zirvede yer alan Tanju Özcan, Bolu Belediyesi’ne ilişkin paylaşımlarının yanı sıra, kamuoyuna yönelik açıklamaları ve parti içi gelişmelere dair çıkışlarıyla sık sık gündeme gelerek dijital görünürlüğünü artırdı.
Sosyal Frekans’ın raporunda belediyelerin dijital performansları hem niceliksel hem de niteliksel veriler ışığında değerlendirildi. Raporun oluşturulmasında dikkate alınan kriterler şu şekilde sıralandı: İlk olarak, nüfusa oranla üretilen içerik sayısı analiz edildi. Bu kriter, belediyelerin dijital platformlarda ne ölçüde aktif olduğunu ortaya koydu. Ayrıca pozitif içerik yüzdesi ve bu içeriklerdeki dönemsel değişim de performansın değerlendirilmesinde önemli rol oynadı. Belediyelerin sosyal medya hesaplarındaki takipçi sayısındaki artış oranı, dijital platformlarda ne kadar ilgi gördüklerinin göstergesi olarak ele alındı. Bunun yanı sıra, toplam etkileşim miktarı –yani beğeni, yorum ve paylaşım gibi kullanıcı hareketleri– belediyelerin halkla etkileşim seviyesini ölçmek açısından kritik bir veri olarak rapora yansıdı. Son olarak, toplam erişim verileri, üretilen içeriklerin ne kadar geniş bir kitleye ulaştığını ortaya koydu. Tüm bu kriterler bir araya getirilerek, belediyelerin dijital mecralarda ne ölçüde etkin ve etkili oldukları çok yönlü bir biçimde değerlendirildi.
Belediyelerin, dijital platformları aktif kullanması; sadece hizmet tanıtımı değil, aynı zamanda vatandaşla doğrudan iletişim kurma, kriz yönetimi ve şeffaflık açısından da kritik önem taşıyor. Sosyal Frekans’ın bu çalışması, yerel yönetimlerin dijital dönüşüme uyum sürecini gözler önüne sermesi bakımından dikkat çekiyor.
Haber Merkezi: Melisa Altuntaş
