Kuveyt Türk, yapay zeka alanındaki çalışmalarını yeni bir merkezle genişletti. Bankacılık Üssü'nde açılan Yapay Zeka Laboratuvarı, çalışanların fikirlerini güvenli ortamda test edebileceği ve bankacılık süreçlerine yönelik yeni yapay zeka uygulamalarının geliştirilebileceği bir kuluçka merkezi olarak faaliyet gösterecek.
ÇALIŞANLAR YAPAY ZEKA PROJELERİ GELİŞTİRECEK
Laboratuvarda bankanın tüm çalışanlarına yönelik veri, analitik ve yapay zeka odaklı gelişim programları ile uygulamalı atölyeler düzenlenecek.
Çalışanların fikirlerini deneyip test edebileceği merkezle yapay zeka okuryazarlığının banka genelinde yaygınlaştırılması hedefleniyor.
İLK ODAK MÜŞTERİ DENEYİMİ VE VERİMLİLİK
Laboratuvarın ilk etapta müşteri deneyimi, operasyonel verimlilik, risk yönetimi ve çalışan üretkenliği alanlarına odaklanacağı bildirildi.
Geliştirilecek uygulamaların veri gizliliği, model güvenliği ve etik ilkeler doğrultusunda bankanın yapay zeka yönetişim çerçevesine uygun şekilde devreye alınacağı belirtildi.
“İNSANA YATIRIM YAPIYORUZ”
Kuveyt Türk Genel Müdürü Ufuk Uyan, laboratuvarı kurarken önceliklerinin teknoloji satın almak değil, insana yatırım yapmak olduğunu söyledi.
Uyan, yapay zekayı karar vericinin yerine geçen değil, karar vericiyi güçlendiren bir araç olarak gördüklerini belirterek katılım finans ilkeleri, bankacılık mevzuatı, KVKK ve uluslararası yapay zeka standartlarına uyumun temel öncelikleri olduğunu ifade etti.
HER ADIMDA İNSAN DENETİMİ OLACAK
Yapay Zeka Laboratuvarı'nın bankanın Veri ve Analitik Grup Müdürlüğü bünyesindeki İleri Analitik Merkezi ve Yapay Zeka Yönetişim ekiplerinin kontrol mekanizmalarıyla destekleneceğini aktaran Uyan, uygulamaların üretim ortamına alınmasında insan denetiminin esas olacağını vurguladı.
Uyan, “Hiçbir model ve uygulama kontrol edilmeden ve sorumluluğu netleşmeden üretim ortamına alınmayacak” dedi.
