Microsoft'un dünya genelinde kullanılan Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde erişim sorunları yaşanıyor. Kullanıcılardan peş peşe hata bildirimleri gelirken şirket, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kaldığını açıkladı. Microsoft, sorunun giderilmesi için altyapı çalışmalarının sürdüğünü duyurdu.
ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft'un bazı hizmetlerinde bağlantı sorunları ortaya çıktı. Hizmet kesintilerini takip eden Downdetector verilerine göre, saat 20.30 itibarıyla Microsoft 365, Outlook ve Teams uygulamalarına erişimde sorun yaşandığına ilişkin kullanıcı bildirimleri kaydedildi.
MICROSOFT'TAN ERİŞİM SORUNUNA İLİŞKİN AÇIKLAMA
Microsoft, birden fazla bölgede altyapının belirli bölümlerinde olağan dışı yük artışı tespit edildiğini bildirdi.
Şirket, bu durumun kullanıcıların bağlantı hatalarıyla karşılaşmasına neden olmuş olabileceğini belirtti.
Sorunun etkilerini azaltmak amacıyla dağıtım işlemlerinin durdurulduğu ve etkilenen sistemlere yönelen trafiğin alternatif noktalara aktarıldığı açıklandı.
SORUNUN NEDENİ SUNUCULARDA TESPİT EDİLDİ
Microsoft'un incelemelerinde, altyapıdaki yük artışının kullanıcı trafiğindeki yükselişten kaynaklanmadığı belirlendi.
Bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması, hizmet vermeye devam eden sistemlerin üzerindeki yükü artırdı.
Şirket, otomatik sağlık kontrollerinden geçemeyen sunucuların yeniden hizmete alınması için çalışmalarını sürdürüyor.
SUNUCULAR YENİDEN BAŞLATILIYOR
Erişim sorununu gidermek amacıyla etkilenen sunucuların yeniden başlatılmasına karar verildi.
Microsoft, sunucuların devre dışı kalmasına neden olan hatayı gidermek için yeni bir yapılandırma değişikliğini de test etmeye başladı.
Şirket, yeniden başlatılan sistemlerin durumunun yakından takip edildiğini bildirdi.
MICROSOFT 365, OUTLOOK VE TEAMS NE ZAMAN DÜZELECEK?
Microsoft, alternatif bir sistem sağlık kontrolü yönteminin doğrulandığını ve bu yöntemle bazı sunucuların yeniden hizmete alındığını açıkladı.
Olumlu sonuç alınan değişikliğin daha geniş kapsamda uygulanmaya başlandığı belirtildi.
Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerindeki erişim sorunlarının tamamen ne zaman giderileceğine ilişkin ise kesin bir saat paylaşılmadı.
