Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), vergi işlemlerinde yapay zekâ kullanımını yaygınlaştırmaya hazırlanıyor. 2027 yılı programına alınan Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi ile vatandaşların vergiye ilişkin sorularını günün her saatinde yanıtlayabilecek bir sistem geliştirilecek. Yeni hizmet, GİB'in internet sitesi ve mobil uygulamasındaki dijital dönüşüm çalışmalarının parçası olacak.
VERGİ SORULARINA YAPAY ZEKÂ YANIT VERECEK
2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'na göre Gelir İdaresi Başkanlığı, mükelleflerin vergi hizmetlerine daha kolay ulaşabilmesi için yeni iletişim kanallarını devreye alacak.
Bu kapsamda Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi (Yeni GİBİ) geliştirilecek. Yapay zekâ destekli sohbet robotu sayesinde mükelleflerin sorularına haftanın yedi günü, 24 saat gerçek zamanlı yanıt verilmesi hedefleniyor.
GİB'İN İNTERNET SİTESİ VE MOBİL UYGULAMASI YENİLENECEK
Projenin bir diğer aşamasında vergi mevzuatı yapay zekâ altyapısına entegre edilecek. Hazırlıkların tamamlanmasının ardından sistem, gib.gov.tr üzerinden kullanıma sunulacak.
GİBMOBİL uygulamasına da yapay zekâ desteği eklenecek. Böylece mükelleflerin dijital kanallar üzerinden hizmet almasına yönelik seçenekler artırılacak.
Vergi dairelerinde hazırlanan belgelerin elektronik ortama aktarılması ve tebligat işlemlerinin dijitalleştirilmesi de sürdürülecek.
KAYIT DIŞI EKONOMİYLE MÜCADELEDE YENİ TEKNOLOJİLER
Gelir İdaresi Başkanlığı, yapay zekâ ve büyük veri teknolojilerini kayıt dışı ekonomiyle mücadelede de kullanacak.
Risk analizlerinin teknolojik altyapıyla güçlendirilmesi ve vergi sistemindeki olası risklere daha hızlı müdahale edilmesi amaçlanıyor.
Program kapsamında vergi istisnaları, muafiyetler ve indirimler de yeniden değerlendirilecek. Etkin olmadığı belirlenen uygulamalar kaldırılacak.
Vergi borçlarının takibine yönelik işlemler güçlendirilerek kamu alacaklarının tahsilatının hızlandırılması için çalışmalar yürütülecek.
KAMU HARCAMALARINA YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ DENETİM
Dijital dönüşüm yalnızca vergi hizmetleriyle sınırlı kalmayacak. Kamu mali yönetiminde de yapay zekâ destekli erken uyarı ve tahmin sistemleri oluşturulacak.
Bütünleşik Kamu Mali Yönetim Bilişim Sistemi'nin belediyelerde yaygınlaştırılması tamamlanacak. Kamu e-fatura, e-tahsilat ve e-teminat uygulamalarının kapsamı genişletilecek.
Tasarruf tedbirlerine uyumun artırılması amacıyla risk analizlerine ve veri incelemelerine dayalı denetimler sürdürülecek.
KAMU ARAÇLARINDA YERLİ VE ÇEVRECİ TERCİHİ
2027 programında kamu taşıtlarının kullanımına ilişkin düzenlemeler de yer aldı.
Kamu kurumlarının araç ihtiyaçları öncelikle geçici tahsis veya ihtiyaç fazlası taşıtların devri yoluyla karşılanacak.
Yeni araç alımlarında ise maliyetler gözetilerek yerli üretim ve çevreci taşıtlara öncelik tanınacak.
