Ticaret Bakanı Ömer Bolat, yemek kartı sektöründeki uygulamalara yönelik denetimlerin sıkılaştırıldığını açıkladı. Sektörün önemli bölümünü oluşturan 6 kuruluşun incelemeye alındığını belirten Bolat, özellikle komisyon, ek ücret ve ücretlendirmede şeffaflık konularının mercek altında olduğunu bildirdi.
KOMİSYON EN FAZLA YÜZDE 6 OLACAK
Düzenlemeye göre yemek kartı kuruluşlarının esnaf ve tacirlerden alabileceği komisyon oranı azami yüzde 6 ile sınırlandırıldı. Böylece işletmelerden bu oranın üzerinde komisyon tahsil edilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
EK ÜCRET ALINAMAYACAK
Yeni uygulama yalnızca komisyon oranlarını kapsamıyor. Yemek kartı şirketlerinin komisyona ek olarak farklı isimler altında işletmelerden ücret talep etmesi de yasaklandı. Kuruluşlar; uygulama barındırma, kira, sarf malzemesi, işletim, teknik destek, bakım veya depozito gibi gerekçelerle esnaf ve tacirlerden ilave bedel alamayacak. Düzenlemeyle işletmelerin yüksek komisyonların yanı sıra farklı kalemler üzerinden karşılaştığı ek maliyetlerin azaltılması hedefleniyor.
YEMEK SİPARİŞ PLATFORMLARINDA TEK SINIR GÜNDEMDE DEĞİL
Çevrim içi yemek sipariş platformlarında ise farklı bir yaklaşım benimseniyor. Bolat, tüm elektronik ticaret pazar yerlerine aynı komisyon üst sınırının getirilmesinin fiyat oluşumuna doğrudan müdahale anlamına gelebileceğine dikkat çekti. Platformların hizmet kapsamı ve maliyet yapılarının farklılık gösterdiğini belirten Bolat; işletmenin büyüklüğü, sipariş hacmi ve alınan hizmetlerin komisyon oranlarını değiştirebildiğini ifade etti. Bu nedenle tüm platformlara tek tip bir komisyon tavanı uygulanmasının piyasanın işleyişinde öngörülmeyen sonuçlar ortaya çıkarabileceği değerlendiriliyor.
ÜCRETLER AÇIKÇA GÖSTERİLECEK
Bakanlığa yapılan başvuruların yalnızca yüksek komisyon oranlarıyla sınırlı olmadığı belirtildi. İşletmelerden alınan diğer hizmet bedelleri ve ücretlerin yeterince açık gösterilmemesi de şikayetler arasında yer aldı. Bu kapsamda komisyon ve diğer hizmet bedellerinin satıcılara açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesi gerekiyor.
KAMPANYAYA KATILIM ZORUNLU TUTULAMAYACAK
Satıcıya herhangi bir ek hizmet verilmediği durumda yalnızca bir kampanyaya katıldığı gerekçesiyle ilave ücret talep edilemeyecek. İşletmelerin ek hizmet, kampanya, indirim veya reklam faaliyetlerine katılması da zorunlu hale getirilemeyecek. Kampanyalı satışlarda komisyon tutarı ise tüketicinin ödediği nihai satış fiyatı üzerinden hesaplanacak. Elektronik ticaret platformlarının satıcılardan talep ettiği hizmet bedellerinin yanı sıra bu ücretlerin hangi koşullarda değişebileceğinin de sözleşmelerde açık şekilde belirtilmesi gerekecek.
