Ticaret Bakanlığı, lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek içecek hizmeti sunan işletmelerin tüketicilerden zorunlu olarak servis, masa ücreti veya benzeri isimler altında ücret talep etmesini önleyecek yeni bir düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Bakanlık yetkililerinden alınan bilgiye göre, işletmeler şu anda tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında ek bir ücret talep etmek istediklerinde bunu menü veya fiyat listelerinde göstermek zorunda. Ancak planlanan değişiklikle, zorunlu ek ücretlerin tamamen kaldırılması hedefleniyor.
TÜKETİCİLER SADECE GÖNÜLLÜ ÖDEME YAPACAK
Yeni düzenlemeye göre, tüketiciler yiyecek ve içecek ücretlerinin dışında yalnızca “bahşiş” gibi gönüllülük esasına dayalı ödemelerde bulunabilecek. Bakanlık, bu uygulamanın hem tüketiciyi koruyacağını hem de işletmelerin daha rekabetçi ve kaliteli hizmet sunmalarını teşvik edeceğini belirtiyor. Artık menülerde ürünlerin fiyatları dışında zorunlu ek ücretlerle karşılaşmayacak olan tüketiciler, restoran, kafe veya pastane tercihlerini daha rahat ve bilinçli bir şekilde yapabilecek.
FİYAT ŞEFFAFLIĞI VE REKABET ORTAMI ARTACAK
Yönetmelik değişikliği ile işletmeler, menülerinde servis, masa ücreti veya benzeri herhangi bir ek ücret ibaresi bulunduramayacak. Böylece tüketiciler yalnızca tükettikleri ürünlerin ücretini ödeyecek. Uzmanlar, bu düzenlemenin tüketicinin yanıltılmasının önüne geçeceğini, işletmeler arasında şeffaf bir fiyat karşılaştırması yapılmasını sağlayacağını ve pazarda adil rekabeti güçlendireceğini ifade ediyor. Düzenleme, hem tüketici haklarının korunmasına hem de sektörde kaliteli hizmetin yaygınlaşmasına katkı sağlayacak.
Kaynak: Haber Merkezi
