Avrupa’nın önde gelen düşük maliyetli havayolu şirketlerinden Ryanair, operasyonel süreçlerinde yapay zekâ kullanımını artırmak amacıyla Google Cloud ile 5 yıllık stratejik iş birliği anlaşması yaptı.
Anlaşma kapsamında Ryanair’e özel yapay zekâ ajanları geliştirilecek. Sistemlerin ekip planlaması, uçuş aksaklıklarının yönetimi, filo kullanımı ve bakım takvimi gibi operasyonel alanlarda karar süreçlerini desteklemesi planlanıyor.
Teknolojinin Ryanair bünyesindeki yaklaşık 35 bin çalışanın erişimine açılması ve şirketin operasyonel verimlilik çalışmalarında yaygın biçimde kullanılması hedefleniyor.
GEMINI ENTERPRISE İLE YAPAY ZEKÂ AJANLARI GELİŞTİRİLECEK
İş birliği kapsamında Google’ın Gemini Enterprise platformundan yararlanılarak Ryanair’in ihtiyaçlarına özel yapay zekâ ajanları oluşturulacak.
Bu sistemlerin bazı operasyonel kararların otomatikleştirilmesinde, çalışan ekiplerinin planlanmasında ve beklenmedik uçuş aksaklıklarının ardından operasyonların yeniden düzenlenmesinde kullanılması öngörülüyor.
Böylece yapay zekânın yalnızca müşteri hizmetlerinde değil, doğrudan havayolu operasyonlarının planlama ve karar mekanizmalarında da aktif rol alması planlanıyor.
DEEPMIND MODELLERİ FİLO VE BAKIMDA KULLANILACAK
Anlaşma kapsamında Google DeepMind tarafından geliştirilen AlphaEvolve ve WeatherNext modellerinin de Ryanair operasyonlarına entegre edilmesi planlanıyor.
WeatherNext ile hava koşullarına ilişkin daha gelişmiş tahminlerin uçuş planlamasına dahil edilmesi, AlphaEvolve gibi modellerden ise operasyonel optimizasyon çalışmalarında yararlanılması hedefleniyor.
Yapay zekâ sistemlerinin uçakların bakım takvimlerini optimize etmesi ve filo kullanımının daha verimli planlanmasına katkı sağlaması bekleniyor.
RYANAIR 300 MİLYON YOLCU HEDEFİNE HAZIRLANIYOR
Ryanair, yapay zekâ yatırımlarını şirketin uzun vadeli büyüme stratejisinin parçalarından biri olarak konumlandırıyor.
Şirket, 2034 mali yılına kadar yıllık yolcu sayısını 300 milyonun üzerine çıkarmayı hedefliyor. Ryanair’in Mayıs 2026’da açıkladığı sonuçlarda da bu büyüme hedefi doğrulanırken, şirket teknoloji yatırımlarını operasyonel dayanıklılığın temel unsurlarından biri olarak gösterdi.
Ryanair ayrıca yapay zekâ ve makine öğrenmesi alanındaki insan kaynağını da genişletiyor. Şirketin Temmuz 2026’da yayımladığı AI/ML mühendisliği ilanında Ryanair Labs’in 600’den fazla çalışanla havacılık operasyonlarına yönelik teknoloji çözümleri geliştirdiği belirtildi.
ÇİFT BULUT STRATEJİSİ DEVAM EDECEK
Google ile yapılan anlaşmaya rağmen Ryanair’in mevcut teknolojik altyapısını tamamen değiştirmesi beklenmiyor.
Şirket, Google Cloud ve Google Workspace hizmetlerini operasyonlarına dahil ederken halihazırda kullandığı Amazon Web Services altyapısını da koruyacak.
İki farklı bulut sağlayıcısının birlikte kullanıldığı çift bulut stratejisiyle, olası sistem kesintilerinde operasyonların tek bir altyapıya bağımlı kalmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
HAVACILIKTA YAPAY ZEKÂ KULLANIMI NEDEN ÖNEMLİ?
Havayolu operasyonlarında uçak, ekip, hava durumu, bakım ve rota bilgilerinin aynı anda değerlendirilmesi gerekiyor. Uçuş iptali veya gecikme gibi beklenmedik durumlarda çok sayıda operasyonel kararın kısa sürede yeniden alınması gerekebiliyor.
Yapay zekâ sistemleri büyük miktardaki operasyon verisini hızlı biçimde analiz ederek ekip ve filo planlarının yeniden oluşturulması, bakım ihtiyaçlarının öngörülmesi ve hava koşullarının uçuş programına etkisinin değerlendirilmesi gibi alanlarda havayollarına destek sağlayabiliyor.
Ryanair ile Google Cloud arasındaki anlaşma da bu teknolojilerin müşteri hizmetleriyle sınırlı kalmayıp havayolunun temel operasyonlarına taşınması açısından önem taşıyor. Şirketin 2034’e kadar 300 milyonun üzerinde yıllık yolcu hedeflemesi, daha büyük bir uçuş ağının teknoloji destekli yönetilmesini Ryanair açısından daha kritik hale getiriyor.
