Millî Eğitim Bakanlığının (MEB) Eğitim Bilişim Ağı'nda (EBA) 11 Kasım sabahı erişim sorunları yaşandığı bildirildi. Sisteme giriş yapmak isteyen bazı öğrenci ve öğretmenler hata ekranıyla karşılaştıklarını belirtti. Ders içeriklerine ulaşamayan kullanıcılar, EBA'nın neden açılmadığını ve sorunun ne zaman çözüleceğini araştırmaya başladı. Peki, EBA çöktü mü, MEB'den açıklama geldi mi?
EBA ÇÖKTÜ MÜ, SİSTEM NEDEN AÇILMIYOR?
11 Kasım Çarşamba günü sabah saatlerinden itibaren EBA'nın internet sitesi ve mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışan çok sayıda kullanıcı, hesaplarına erişemediklerini bildirdi.
Sosyal medyada EBA'nın çöktüğüne ilişkin paylaşımlar yapılırken sorunun kaynağı henüz netleşmedi. Yaşanan aksaklığın ülke genelindeki bir sistem arızasından mı yoksa bölgesel bağlantı sorunlarından mı kaynaklandığı bilinmiyor.
EBA'daki erişim probleminin sunucu yoğunluğu, internet altyapısındaki aksaklıklar, güncel olmayan tarayıcılar veya mobil uygulama sürümlerinden kaynaklanabileceği belirtiliyor. Ancak bu ihtimallerden herhangi birinin mevcut soruna neden olduğu doğrulanmadı.
EBA'YA GİRİŞ YAPILAMIYORSA NE YAPILMALI?
EBA hesabına ulaşamayan öğrenciler ve öğretmenler, sorunun cihazlarından veya internet bağlantılarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edebilir. İlk olarak internet bağlantısının çalışıp çalışmadığına bakılması öneriliyor. Ardından Chrome, Safari veya Firefox gibi farklı bir tarayıcı üzerinden EBA'ya giriş yapılması denenebilir.
Tarayıcı önbelleğinin temizlenmesi ve mobil uygulamanın güncel sürümünün kullanılması da bağlantı hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir. Bu işlemlere rağmen sisteme erişemeyen kullanıcılar, destek@eba.gov.tr adresine e-posta göndererek teknik destek talebinde bulunabilir.
MEB'DEN EBA AÇIKLAMASI GELDİ Mİ?
11 Kasım 2026 itibarıyla Millî Eğitim Bakanlığı tarafından EBA'daki erişim sorunlarına ilişkin resmî bir açıklama yapılmadığı belirtiliyor. Bakanlığın sistemin tamamen hizmet dışı kaldığına yönelik bir duyurusu bulunmadığından, erişim sorununun ne zaman giderileceği de henüz bilinmiyor.
EBA'ya giriş yapmak isteyen öğrenciler, platformun internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik numaraları ve EBA şifrelerini kullanabiliyor. EBA şifresi bulunmayan öğrenciler, e-Okul bilgileri ya da veli ve öğretmenleri aracılığıyla yeni şifre oluşturabiliyor. Öğretmenler MEBBİS veya e-Devlet bilgileriyle, veliler ise e-Devlet üzerinden sisteme erişebiliyor.
Erişim sorunu yaşayan kullanıcılar, sistemin yeniden sorunsuz çalışmaya başlamasını ve MEB'den yapılabilecek açıklamaları bekliyor.
