Yeni bir eve taşınırken yapılması gereken ilk işlemlerden biri elektrik, su ve doğalgaz aboneliklerini kullanıcı adına açtırmak oluyor. Abonelik işlemleri, hizmetin verildiği bölgeye göre ilgili elektrik tedarik şirketi, su idaresi veya doğalgaz dağıtım şirketi üzerinden gerçekleştiriliyor.
Birçok bölgede elektrik, su ve doğalgaz abonelik başvuruları e-Devlet üzerinden de yapılabiliyor. Ancak sunulan hizmetler şehir ve dağıtım şirketine göre değişebildiği için başvuru öncesinde ilgili kurumun e-Devlet sayfasının kontrol edilmesi gerekiyor. Elektrikte 81 ildeki görevli tedarik şirketlerinin, doğalgazda 74 dağıtım şirketinin ve su hizmetlerinde birçok belediye ve su idaresinin abonelik işlemleri e-Devlet üzerinden sunuluyor.
ELEKTRİK ABONELİĞİ NASIL AÇILIR?
Elektrik aboneliği için ikamet edilen bölgede hizmet veren görevli elektrik tedarik şirketine başvuru yapılması gerekiyor.
e-Devlet üzerinden hizmet veren elektrik şirketlerinde “Bireysel Abonelik Başvurusu” seçeneği kullanılarak işlem başlatılabiliyor. İstanbul Anadolu Yakası’nda Enerjisa, Erzurum ve çevresinde Aras Elektrik gibi şirketler bireysel abonelik işlemlerini e-Devlet üzerinden kabul ediyor.
Başvuru sırasında adres ve tesisat bilgileri üzerinden abonelik oluşturuluyor. İşlem sırasında güvence bedeli veya sözleşme kapsamında belirlenen diğer ücretler talep edilebiliyor.
SU ABONELİĞİ NASIL AÇILIR?
Su aboneliği işlemleri belediyelerin veya şehirde hizmet veren su ve kanalizasyon idarelerinin sorumluluğunda bulunuyor.
Ankara’da ASKİ, İstanbul’da ise İSKİ üzerinden yeni abonelik veya isim değişikliği başvurusu e-Devlet üzerinden yapılabiliyor. Benzer şekilde birçok belediye ve su idaresi de “Yeni Abonelik”, “Abonelik Devri” veya “İsim Değişikliği” adı altında çevrim içi başvuru hizmeti sunuyor.
Su aboneliğinde istenen belgeler ve ücretler belediyeye göre farklılık gösterebildiği için başvuru sırasında ilgili kurumun şartlarının kontrol edilmesi gerekiyor.
DOĞALGAZ ABONELİĞİ NASIL AÇILIR?
Doğalgaz aboneliğinde ise başvuru, konutun bulunduğu bölgede yetkili doğalgaz dağıtım şirketine yapılıyor.
e-Devlet üzerinde birçok doğalgaz dağıtım şirketi için “Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi Başvurusu” hizmeti bulunuyor. Sistem üzerinden sözleşme başlatılabildiği gibi mevcut abonelik sorgulaması ve abonelik feshi işlemleri de yapılabiliyor.
Doğalgazın ilk kez açılacağı konutlarda tesisatın mevzuata uygun olması ve gerekli kontrollerin tamamlanması da gerekebiliyor.
E-DEVLET'TEN ABONELİK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?
e-Devlet üzerinden işlem yapmak isteyen kullanıcıların sisteme giriş yaptıktan sonra arama bölümüne hizmet almak istedikleri şirketin veya belediyenin adını yazması gerekiyor.
Ardından elektrik için “Bireysel Abonelik Başvurusu”, doğalgaz için “Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi Başvurusu”, su için ise “Yeni Abonelik” veya “Abonelik Devri / İsim Değişikliği” seçenekleri kullanılabiliyor. Sunulan hizmetin adı kuruma göre değişebiliyor.
ABONELİK İÇİN HANGİ BİLGİLER GEREKİR?
Başvuru sırasında genel olarak kimlik bilgileri, açık adres, tesisat veya sayaç bilgileri ve kullanım türü gibi bilgiler isteniyor.
Kurumlar ayrıca mülkiyet veya kullanım durumunu gösteren ek bilgi ve belgeler talep edebiliyor. Bu nedenle işlem öncesinde ilgili elektrik şirketi, su idaresi veya doğalgaz dağıtım şirketinin güncel başvuru koşullarının kontrol edilmesi önem taşıyor.
ABONELİKLER AYNI GÜN AÇILIR MI?
Elektrik, su ve doğalgazın kullanıma açılma süresi hizmet sağlayıcısına, başvurunun eksiksiz olup olmadığına ve teknik kontrol gerekip gerekmediğine göre değişebiliyor.
Özellikle doğalgazda tesisat kontrolü gereken durumlarda süreç daha uzun sürebilirken, elektrik ve su aboneliklerinde mevcut tesisatın hazır olması halinde işlemler daha hızlı tamamlanabiliyor.
