İnsan davranışlarını anlamak için artık gerçek kullanıcılar yerine milyarlarca sanal kişinin kullanılabileceği yeni bir yapay zeka yaklaşımı geliştirildi. Harvard, MIT ve Stanford araştırmacılarının geliştirdiği MatrAIx adlı altyapı, dijital ortamda 8,3 milyar sanal insan profili oluşturarak ürünleri, uygulamaları ve yapay zeka sistemlerini farklı kullanıcı tipleriyle test etmeyi amaçlıyor.
Sistem, gerçek insanların davranışlarını taklit eden sanal kullanıcılar üzerinden farklı senaryoların analiz edilmesini sağlıyor.
8,3 MİLYAR SANAL PROFİL OLUŞTURULDU
MatrAIx’in merkezinde Persona 8B adı verilen geniş kapsamlı bir veri yapısı bulunuyor.
Bu sistemde yer alan 8,3 milyar persona, insanların geçmişi, psikolojisi, yaşam tarzı, yetenekleri ve davranış özelliklerini temsil eden 1.290 farklı kategori üzerinden tanımlanıyor.
Araştırmacılar, sanal profillerin gerçek hayattaki insan özellikleri arasındaki bağlantıları koruması için özel sentetik üretim yöntemlerinden yararlanıyor.
Yaklaşık 1 milyon personadan oluşan kalite kontrolünden geçirilmiş veri kümesinde ise gerçek insanlardan türetilen ve sentetik olarak oluşturulan profiller yer alıyor.
SANAL KULLANICILAR DİJİTAL ORTAMLARDA HAREKET EDEBİLİYOR
MatrAIx’in önemli bileşenlerinden biri olan Playground sistemi, sanal kullanıcıların farklı dijital ortamlarda test edilmesini sağlıyor.
Sanal insanlar yalnızca sorulara yanıt vermekle kalmıyor; internet sitelerinde gezinebiliyor, yapay zeka sohbet sistemleriyle iletişim kurabiliyor ve mobil ya da masaüstü uygulamalarla etkileşime girebiliyor.
Sistem şu anda anketler, yapay zeka sohbet botları, internet siteleri ve uygulamalar olmak üzere farklı alanlarda kullanılabiliyor.
ÜRÜNLERİN İNSAN TEPKİLERİ ÖLÇÜLÜYOR
Araştırmacılar MatrAIx ile 18 bin 189 değerlendirme çalışması gerçekleştirdi.
Sistem sayesinde bir ürünün farklı kullanıcı grupları üzerindeki etkisi analiz edilebiliyor. Örneğin bir fiyat artışının kullanıcı kararlarını nasıl etkilediği, bir yapay zeka asistanının başarısız olması halinde kullanıcıların hizmeti kullanmaya devam edip etmeyeceği veya uygulamalardaki gecikmelerin kullanıcı deneyimini nasıl değiştirdiği incelenebiliyor.
Bu yöntemle şirketler ve araştırmacılar, ürünleri gerçek kullanıcılara sunmadan önce farklı senaryoları test edebiliyor.
GERÇEK İNSANLARIN YERİNİ ALMASI HEDEFLENMİYOR
MatrAIx her ne kadar milyarlarca sanal insan oluşturması nedeniyle dikkat çekse de araştırmacılar sistemin gerçek kullanıcı araştırmalarının yerine geçmesini amaçlamıyor.
Geliştiricilere göre sanal kullanıcılar; hipotez oluşturma, ürünleri sınama ve farklı kullanım senaryolarını hızlı şekilde değerlendirme amacıyla kullanılacak.
Sistemin özellikle yapay zeka teknolojileri ve dijital ürünlerin geliştirilme süreçlerinde daha geniş kapsamlı analizler yapılmasına yardımcı olması hedefleniyor.
